HELP! Intervention informatique est un service d'assistance à domicile pour particuliers concernant tous les problèmes informatiques et multimédia que vous pouvez être amené à rencontrer en utilisant votre ordinateur, votre tablette, votre smartphone, votre téléviseur ou encore votre Box Internet.

Nous intervenons chez vous quand vous y êtes, en journée ou le soir au moment où toutes les boutiques de dépannage sont fermées; inutile de tout débrancher et d'apporter votre matériel en magasin, nous prenons rendez-vous avec vous pour intervenir à votre domicile.

Si vous avez des difficultés pour contacter la hotline de votre fournisseur Internet ou de votre opérateur mobile, nous pouvons le faire à votre place une fois certains qu'aucun problème ne vient de votre installation.

A la fin de nos interventions, nous vous conseillerons sur les précautions à prendre pour éviter que le problème ne survienne à nouveau.

Nous vous proposerons des solutions pour améliorer la réception du Wi-fi dans votre foyer ou la réception des chaînes de la TNT en hertzien ou par satellite.

Nous assurerons la sauvegarde de vos données personnelles sur un serveur distant (Cloud) ou chez vous pour plus de sécurité et de confidentialité.

Nous proposons des services de récupérations de données et d'archivage des vidéos depuis d'anciens supports (VHS, Video8, Hi8, MiniDV).

Nous installons pour vous votre tout nouveau téléviseur HD, votre home-cinéma. Nous paramètrons votre ordinateur portable ou votre tablette.

Nous installons des systèmes domotiques, des systèmes d'alarme et de télésurveillance ou simplement des caméras IP pour garder un oeil sur vos enfants ou vos animaux de compagnie.

Nous travaillons sur Mac et PC, iOS et Android.

HELP! Intervention informatique est à votre service pour régler tous vos problèmes quotidiens avec le hi-tech.